privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD ONIX WORLD
1. ¿Quién es el responsable de tus datos?
Los responsables de cuidar tu información somos nosotros, el equipo de Onix World:
2. ¿Qué datos recopilamos y para qué?
Cuando compras en nuestra tienda o nos escribes, nos facilitas algunos datos:
Para enviarte el pedido
Necesitamos tu nombre, dirección y teléfono.
Para comunicarnos contigo
Usamos tu email para enviarte la confirmación de compra y el seguimiento del paquete.
Para mejorar la web
Usamos cookies (si las aceptas) para saber qué productos te gustan más y mejorar tu experiencia.
3. ¿Quién más tiene acceso a tus datos?
Para que Onix World funcione, trabajamos con colaboradores de confianza a los que tenemos que facilitarles la información justa y necesaria:
Hostinger
Es nuestra plataforma de alojamiento (hosting). Ellos guardan los datos de la web en servidores seguros dentro de la Unión Europea.
Correos
Les damos tu nombre y dirección para que puedan entregarte tus compras en casa.
Pasarelas de Pago
Cuando pagas, tus datos bancarios van directamente a plataformas seguras (como PayPal o Stripe). Nosotros nunca vemos ni guardamos los números de tu tarjeta.
4. ¿Cuánto tiempo guardamos tu información?
Solo guardaremos tus datos el tiempo que sea necesario para gestionar tu compra o mientras la ley nos obligue (por ejemplo, para temas de facturas e impuestos). Después, los borraremos de forma segura.
5. Tus Derechos (Tú tienes el control)
Tus datos son tuyos y puedes decidir sobre ellos en cualquier momento. Tienes derecho a:
Saber qué datos tenemos sobre ti.
Corregir cualquier información que esté mal.
Pedirnos que borremos tus datos si ya no quieres ser cliente.
Oponerte a que usemos tus datos para enviarte publicidad.
Para cualquiera de estas cosas, solo tienes que escribirnos un email a tienda@onix-world.com y lo solucionaremos enseguida.
6. Seguridad
Nuestra web cuenta con un certificado de seguridad SSL, lo que significa que cualquier dato que escribas en Onix World viaja de forma cifrada y segura.